10 Tips trong thay đổi thương hiệu

Việc thay đổi thương hiệu có tiềm năng rất lớn nhưng cũng có một số rủi ro. Đừng lo lắng! Trong bài viết này, Bramax sẽ bật mí 10 bí quyết thay đổi thương hiệu hiệu quả nhất, giúp bạn tạo ra sự khác biệt và thu hút khách hàng.

Hãy cùng khám phá cách cải thiện hình ảnh và nâng cao giá trị thương hiệu của bạn ngay bây giờ!

Thay đổi thương hiệu là gì? (Ảnh: Freepik)

Thay đổi thương hiệu là việc khởi động lại một thương hiệu và nhằm mục đích khôi phục sự hiện diện của một công ty hoặc một thương hiệu với mục tiêu cuối cùng là tạo ra sự thay đổi tích cực trong nhận thức của công chúng. .

Điều quan trọng là với việc thay đổi thương hiệu và điều chỉnh hình ảnh của thương hiệu, nhóm khách hàng mục tiêu có thể được tiếp cận một cách hiệu quả hơn. Mục đích luôn là củng cố bản sắc của thương hiệu và thể hiện rằng thương hiệu cốt lõi đã thay đổi theo chiều hướng tốt hơn.

Đến một lúc nào đó, gần như tất cả các công ty phải xem xét việc đổi mới thương hiệu. Xã hội thay đổi và do đó, nhu cầu đối với các công ty, sản phẩm hoặc dịch vụ của họ cũng thay đổi. Google, Microsoft và Amazon tất cả các tập đoàn toàn cầu này đều đã trải qua quá trình thay đổi thương hiệu, đặc biệt logo của họ thường thay đổi nhiều lần trong nhiều thập kỷ.

Ngay cả các công ty truyền thống cũng hướng tới một cái nhìn hiện đại khi họ sợ bị coi là lỗi thời. Thời trang đi theo thời đại và cách mọi người nhìn nhận về hình ảnh thương hiệu cũng vậy. Những gì “ở trong” những năm 1980 hoặc 1990 ngày nay thường bị chế giễu.

Và khi một thiết kế của công ty tạo ấn tượng rằng một thương hiệu đã bị mắc kẹt trong một thời đại nhất định, thì khách hàng tiềm năng thường có ấn tượng tương tự về chính sản phẩm đó.

Hơn nữa, còn có những lý do khiến việc đổi thương hiệu có thể có ý nghĩa. Ví dụ:

• Khi diện mạo tổng thể của một công ty đối với công chúng ít được chú ý khi công ty được thành lập do những thứ khác quan trọng hơn.
• Thiết kế của công ty không nhất quán.
• Các thị trường mới và trên hết là thị trường quốc tế sẽ được chú trọng.
• Một đối thủ cạnh tranh đã giành được một thị phần đáng kể trên thị trường.
• Một hình ảnh thương hiệu không mong muốn đã được thiết lập.

Những nỗ lực đổi mới thương hiệu luôn đi kèm với rủi ro. Bạn không bao giờ biết trước liệu những thay đổi có mang lại hiệu quả như mong muốn hay không. Ví dụ, có nguy cơ là những điều chỉnh nhỏ trong thiết kế khó được chú ý và do đó mục tiêu mặc dù đã nỗ lực rất nhiều vẫn không đạt được.

Ngược lại, những thay đổi quá cực đoan có thể dẫn đến việc khách hàng trung thành từ bỏ thương hiệu nếu sự chuyển đổi không hấp dẫn họ. Trong một số trường hợp, điều này cũng có thể dẫn đến mất khả năng hiển thị tạm thời trong kết quả tìm kiếm của Google.

10 Tips thay đổi thương hiệu (Ảnh: Freepik)

Dưới đây là 10 mẹo chính để bạn tận dụng tối đa quá trình đổi thương hiệu, giúp xây dựng một thương hiệu hấp dẫn, gắn kết và khó quên. Hãy khám phá để thấy sự thay đổi mạnh mẽ và ấn tượng mà thương hiệu của bạn có thể đạt được!

Giống như mọi thứ trong cuộc sống, khi nói đến xây dựng thương hiệu, không có gì quan trọng hơn sự chuẩn bị. Để tối đa hóa lợi nhuận từ việc đổi thương hiệu, bạn cần lên kế hoạch trước một cách cẩn thận.

Mẹo đầu tiên rất đơn giản: càng chuẩn bị kỹ lưỡng, việc đổi thương hiệu của bạn sẽ càng hiệu quả và có tác động mạnh mẽ.

Dưới đây là các bước để chuẩn bị một chiến lược đổi thương hiệu hiệu quả:

• Sự ủng hộ từ lãnh đạo cấp cao: Đảm bảo rằng các lãnh đạo cấp cao hiểu rõ giá trị và nhu cầu của việc đổi thương hiệu. Sự ủng hộ của họ là yếu tố quan trọng để quá trình diễn ra suôn sẻ.
• Xác định các bên liên quan nội bộ: Tạo ra một nhóm đổi thương hiệu bao gồm các lãnh đạo cấp cao, những người ra quyết định và đại diện từ các bộ phận quan trọng như tiếp thị, bán hàng, nhân sự và hỗ trợ khách hàng. Những người này có vai trò quan trọng trong việc đưa ra quyết định và thực hiện chiến lược.
• Thu thập tài liệu hiện có: Tập hợp tất cả các tài liệu tiếp thị và xây dựng thương hiệu hiện tại để phân tích và đánh giá. Việc này giúp bạn có cái nhìn tổng quan về điểm mạnh và điểm yếu của thương hiệu hiện tại, từ đó đưa ra kế hoạch đổi thương hiệu hiệu quả hơn.

Bằng cách thực hiện các bước này, bạn sẽ xây dựng được một chiến lược đổi thương hiệu chắc chắn, tạo ra một thương hiệu mới mạnh mẽ và ấn tượng hơn.

Nếu bạn đã sẵn sàng đổi thương hiệu, có thể bạn nhận thấy thương hiệu của mình cần một sự thay đổi, nhưng bạn không chắc chắn thương hiệu của bạn nên thay đổi như thế nào. Bạn có cần một cuộc đại tu toàn diện hay chỉ cần làm mới hình ảnh thương hiệu?

• Làm mới thương hiệu là một thay đổi mang tính chiến thuật, thường được sử dụng để cập nhật thương hiệu theo các xu hướng thị trường hiện tại. Điều này có thể bao gồm việc thay đổi bản sắc hình ảnh và thông điệp trên tất cả các điểm tiếp xúc tiếp thị của bạn.
• Đổi thương hiệu toàn diện lại khác. Đây là sự tái định vị doanh nghiệp một cách cơ bản, thường cần thiết khi công ty đối mặt với những vấn đề sâu xa như tăng trưởng quá nhanh, thay đổi mô hình kinh doanh, hoặc gặp phải khủng hoảng quan hệ công chúng nghiêm trọng. Đổi thương hiệu giúp khắc phục những vấn đề này và định hướng lại chiến lược kinh doanh của bạn.

Nếu thương hiệu hiện tại không còn phù hợp với chiến lược kinh doanh hoặc thậm chí đang gây hại cho mục tiêu của bạn do giá trị tiêu cực, thì thay đổi thương hiệu là giải pháp duy nhất.

Bằng cách hiểu rõ loại thay đổi bạn cần, bạn có thể đưa ra quyết định đúng đắn để cải thiện thương hiệu của mình và đạt được sự thành công lâu dài.

Các nghiên cứu chỉ ra rằng thương hiệu của bạn có thể chiếm tới 40% tổng giá trị doanh nghiệp. Việc đổi thương hiệu có thể kéo dài hiệu quả từ năm đến mười năm, do đó, nên được coi là một khoản đầu tư dài hạn hơn là một chi phí ngắn hạn trong ngân sách tiếp thị. Chi phí này nên được khấu hao dần trong suốt vòng đời của thương hiệu.

Các phương pháp tốt nhất để đổi thương hiệu bao gồm:

• Đảm bảo có đủ ngân sách cho từng giai đoạn của quá trình đổi thương hiệu.
• Hiểu rằng đổi thương hiệu là một dự án kéo dài từ 6 đến 12 tháng, bao gồm nghiên cứu, chiến lược và thiết kế thương hiệu.
• Kích hoạt thương hiệu mới có thể mất thêm 6 đến 12 tháng nữa, tùy thuộc vào quy mô và độ phức tạp của doanh nghiệp.

Về thời gian, hầu hết các công ty đã suy nghĩ về việc đổi thương hiệu trong vài năm trước khi quyết định tiến hành. Tuy nhiên, khi họ quyết định tiến lên, họ thường muốn hoàn thành nhanh chóng.

Nhưng nếu việc đổi thương hiệu sẽ có hiệu lực trong 5 đến 10 năm, tại sao phải vội vàng? Mỗi giai đoạn của quá trình đổi thương hiệu cần thời gian để thực hiện đúng. Nghiên cứu thương hiệu kỹ lưỡng có thể mất vài tháng để lập kế hoạch và thực hiện.

Các yếu tố quan trọng như định vị thương hiệu, nhận diện thương hiệu, và trang web toàn diện đều cần thời gian và sự chú ý. Nếu cắt giảm thời gian hoặc chi phí trong bất kỳ giai đoạn nào, bạn có thể làm giảm chất lượng của quá trình đổi thương hiệu, cuối cùng có thể tốn nhiều thời gian và chi phí hơn để sửa chữa.

Bằng cách đầu tư thời gian và tiền bạc một cách hợp lý, bạn sẽ đạt được kết quả đổi thương hiệu bền vững và hiệu quả lâu dài.

10 Tips thay đổi thương hiệu (Ảnh: Freepik)

Các nghiên cứu chỉ ra rằng thương hiệu của bạn có thể chiếm tới 40% tổng giá trị doanh nghiệp. Việc đổi thương hiệu có thể kéo dài hiệu quả từ năm đến mười năm, do đó, nên được coi là một khoản đầu tư dài hạn hơn là một chi phí ngắn hạn trong ngân sách tiếp thị. Chi phí này nên được khấu hao dần trong suốt vòng đời của thương hiệu.

Các phương pháp tốt nhất để đổi thương hiệu bao gồm:

• Đảm bảo có đủ ngân sách cho từng giai đoạn của quá trình đổi thương hiệu.
• Hiểu rằng đổi thương hiệu là một dự án kéo dài từ 6 đến 12 tháng, bao gồm nghiên cứu, chiến lược và thiết kế thương hiệu.
• Kích hoạt thương hiệu mới có thể mất thêm 6 đến 12 tháng nữa, tùy thuộc vào quy mô và độ phức tạp của doanh nghiệp.

Về thời gian, hầu hết các công ty đã suy nghĩ về việc đổi thương hiệu trong vài năm trước khi quyết định tiến hành.

Tuy nhiên, khi họ quyết định tiến lên, họ thường muốn hoàn thành nhanh chóng. Nhưng nếu việc đổi thương hiệu sẽ có hiệu lực trong 5 đến 10 năm, tại sao phải vội vàng? Mỗi giai đoạn của quá trình đổi thương hiệu cần thời gian để thực hiện đúng. Nghiên cứu thương hiệu kỹ lưỡng có thể mất vài tháng để lập kế hoạch và thực hiện.

Các yếu tố quan trọng như định vị thương hiệu, nhận diện thương hiệu, và trang web toàn diện đều cần thời gian và sự chú ý.

Nếu cắt giảm thời gian hoặc chi phí trong bất kỳ giai đoạn nào, bạn có thể làm giảm chất lượng của quá trình đổi thương một trong những mẹo quan trọng nhất trong quá trình đổi thương hiệu là chọn đúng đại lý xây dựng thương hiệu.

Việc tìm kiếm một đối tác có kết quả đã được chứng minh, hiểu rõ nhu cầu của bạn và có thể xây dựng mối quan hệ tin cậy là rất quan trọng.

Dành thời gian kiểm tra nhiều đại lý đổi thương hiệu để đảm bảo bạn chọn được đối tác phù hợp. Dưới đây là một số câu hỏi quan trọng bạn nên hỏi khi tìm kiếm đối tác:

• Giá trị và văn hóa của họ có phù hợp với bạn không?
• Họ có đảm bảo tài năng và chuyên môn cấp cao không?
• Quá trình của họ có dựa trên nghiên cứu khách quan và nghiêm ngặt không?
• Họ có hồ sơ thành công trong ngành của bạn, được minh chứng bằng các nghiên cứu điển hình chi tiết không?
• Họ có xuất sắc trong việc thực hiện sáng tạo trên nhiều phương tiện truyền thông khác nhau không?
• Họ có nhanh nhạy và thích ứng với những thay đổi không thể tránh khỏi không?

Việc chọn đại lý đổi thương hiệu liên quan đến nhiều yếu tố, bao gồm chất lượng công việc, kinh nghiệm trong ngành và sự phù hợp về văn hóa. Tuy nhiên, yếu tố quan trọng nhất là chuyên môn.

Đại lý bạn chọn có chuyên về đổi thương hiệu không, hay chỉ cung cấp dịch vụ này như một phần của các dịch vụ tiếp thị khác?

Tiếp thị và xây dựng thương hiệu có mối liên hệ với nhau nhưng về cơ bản là khác nhau. Mục tiêu của tiếp thị là kích hoạt ngắn hạn, dẫn đến tăng doanh số bán hàng ngay lập tức.

Trong khi đó, xây dựng thương hiệu tập trung vào sự tích lũy lâu dài của tài sản thương hiệu, dẫn đến sự tăng trưởng kinh doanh ổn định và bền vững.

Đổi thương hiệu là việc định vị doanh nghiệp của bạn để phát triển lâu dài. Nó xây dựng một khuôn khổ chiến lược để tận dụng sức mạnh cạnh tranh và duy trì hoạt động thị trường.

Chỉ có đại lý chuyên về đổi thương hiệu mới có đủ chuyên môn cần thiết để thực hiện hiệu quả quá trình này cho doanh nghiệp của bạn.

Điều này có nghĩa là bạn không nên chọn đại lý mà bạn sử dụng cho các chiến dịch tiếp thị kỹ thuật số hoặc PR để thực hiện việc đổi thương hiệu. Một đại lý chỉ có thể giỏi nhất trong một lĩnh vực.

Khi nói đến việc xây dựng lại thương hiệu, bạn nên chọn đại lý chuyên về đổi thương hiệu để đảm bảo thành công lâu dài cho thương hiệu của mình.hiệu, cuối cùng có thể tốn nhiều thời gian và chi phí hơn để sửa chữa.

Bằng cách đầu tư thời gian và tiền bạc một cách hợp lý, bạn sẽ đạt được kết quả đổi thương hiệu bền vững và hiệu quả lâu dài.

Một điều chúng tôi đã học được qua nhiều năm kinh nghiệm là không có gì thay thế được dữ liệu khi đưa ra những quyết định quan trọng trong quá trình đổi thương hiệu.

Đó là lý do tại sao mẹo tiếp theo của chúng tôi là áp dụng cách tiếp cận dựa trên dữ liệu cho quá trình đổi thương hiệu của bạn.

Việc đổi thương hiệu luôn tiềm ẩn rủi ro, dù bạn là một công ty mẹ, một công ty con, hay một doanh nghiệp toàn cầu trị giá hàng tỷ đô la. Thương hiệu của bạn là hình ảnh của doanh nghiệp trước công chúng, và nếu việc đổi thương hiệu không thành công, điều này chắc chắn sẽ ảnh hưởng tiêu cực đến lợi nhuận của bạn.

Cách tốt nhất để giảm thiểu rủi ro là dựa vào dữ liệu để đưa ra mọi quyết định. Dữ liệu cần thiết sẽ đến từ nghiên cứu thương hiệu kỹ lưỡng, bao gồm cả nghiên cứu nội bộ và bên ngoài.

• Nghiên cứu thương hiệu nội bộ: Giúp bạn hiểu cách thương hiệu của mình được các bên liên quan nội bộ, cụ thể là nhân viên, cảm nhận. Nhân viên của bạn là những người hiểu rõ thương hiệu từ trong ra ngoài. Hiểu cách họ trải nghiệm thương hiệu thông qua các cuộc phỏng vấn và khảo sát sẽ giúp bạn tối ưu hóa thương hiệu để thu hút và giữ chân nhân tài hàng đầu. Điều này còn được gọi là thương hiệu nhà tuyển dụng.
• Nghiên cứu thương hiệu bên ngoài: Cho thấy cách thương hiệu của bạn được khách hàng và các bên liên quan bên ngoài cảm nhận. Kết hợp nghiên cứu định tính (như phỏng vấn khách hàng và nhóm tập trung) với nghiên cứu định lượng (như thăm dò ý kiến và khảo sát) là cách tốt nhất để hiểu khách hàng cần gì và cách họ cảm nhận về việc thương hiệu của bạn đáp ứng những nhu cầu đó.

Dữ liệu từ cả hai nguồn nghiên cứu này sẽ mang lại cho bạn sự rõ ràng và tự tin để đưa ra những quyết định quan trọng về tương lai của thương hiệu và doanh nghiệp.

Mức độ chuyên sâu của quá trình đổi thương hiệu càng cao, việc nghiên cứu càng trở nên quan trọng. Một sự làm mới thương hiệu nhẹ nhàng có thể chỉ cần nghiên cứu sơ bộ để xác nhận các giả định, trong khi một cuộc tái định vị thương hiệu toàn diện đòi hỏi phải có nghiên cứu chi tiết trước khi có thể triển khai bất kỳ chiến lược nào.

10 Tips thay đổi thương hiệu (Ảnh: Freepik)

Đổi mới thương hiệu là một quá trình bao gồm bốn bước quan trọng: Nghiên cứu, Chiến lược, Danh tính và Kích hoạt. Bỏ qua bất kỳ bước nào để tiết kiệm thời gian và chi phí sẽ không mang lại lợi ích lâu dài.

Nghiên cứu: Đây là bước đầu tiên và quan trọng nhất trong việc đổi mới thương hiệu. Nghiên cứu giúp bạn hiểu rõ cách thương hiệu của bạn được nhìn nhận bởi bên trong và bên ngoài, cũng như vai trò của nó trong thị trường cạnh tranh.

Chiến lược: Bước này là để xác định khuôn khổ chiến lược giúp định vị thương hiệu của bạn một cách tối ưu. Đây bao gồm các yếu tố như la bàn thương hiệu, tính cách thương hiệu, điểm khác biệt và lời hứa thương hiệu, quyết định những yếu tố nền tảng này để tạo ra khuôn khổ thương hiệu chặt chẽ.

Danh tính: Nhận dạng thương hiệu không chỉ là logo. Nó phản ánh qua hình ảnh và thông điệp mà bạn truyền tải. Đây là việc biểu hiện những thuộc tính đặc trưng của thương hiệu qua trải nghiệm của nó, bao gồm cả trang web, thông điệp thương hiệu và các tài liệu tiếp thị khác.

Kích hoạt: Đây là bước giới thiệu thương hiệu mới của bạn với thế giới. Đây không chỉ đơn giản là ra mắt thương hiệu mà còn bao gồm các hoạt động từ đào tạo nội bộ đến quản lý thương hiệu liên tục, đảm bảo sự nhất quán và gắn kết của thương hiệu từ bên trong ra ngoài.

Dựa vào các bước này một cách có chủ đích và kỹ lưỡng sẽ giúp thương hiệu của bạn đạt được hiệu quả tối đa và sẵn sàng vượt qua thử thách trong thời gian tới.

Đổi mới thương hiệu là một quá trình đầy tham vọng. Tuy nhiên, một trong những mẹo quan trọng nhất chúng tôi muốn chia sẻ là phải phân biệt rõ ràng giữa tham vọng và hiện thực.

Thương hiệu của bạn là cam kết mà bạn đưa ra với khách hàng của mình. Để giữ được lòng tin và sự trung thành của họ, việc thực hiện cam kết này một cách tốt là rất quan trọng.

Nếu bạn quá tham vọng trong việc thiết lập mục tiêu cho thương hiệu của mình, bạn có nguy cơ tạo ra một thương hiệu không thể đáp ứng được một cách hợp lý.

Chìa khóa ở đây là tính xác thực. Tính xác thực không chỉ là một khái niệm phổ biến trong xây dựng thương hiệu mà còn là yếu tố quan trọng nhất. Các thương hiệu thành công nhất luôn giữ được sự liên kết mạnh mẽ với giá trị cốt lõi của nhân viên và khách hàng. Chúng phù hợp với chiến lược và mục tiêu thực tế của doanh nghiệp.

Các thương hiệu thành công cũng đồng thời là những thương hiệu có tính khát vọng nhưng lại mang tính thực tế. Chúng tạo ra điều kiện cho sự phát triển mà không làm thất vọng khách hàng và nhân viên của mình.

Đây là một thử thách mà nhiều doanh nghiệp phải đối mặt khi lên kế hoạch cho thương hiệu mới của mình. Mức độ tham vọng phù hợp khi lên kế hoạch cho thương hiệu mới của bạn là điều cần xem xét cẩn thận.

Mục tiêu cuối cùng là xây dựng một thương hiệu có mục đích phù hợp với cả chiến lược kinh doanh và giá trị cốt lõi mà bạn cam kết mang đến cho khách hàng và cộng đồng mà bạn phục vụ.

10 Tips thay đổi thương hiệu (Ảnh: Freepik)

Ví dụ, một công ty đã quyết định bắt tay vào việc đổi mới thương hiệu sau khi nhận ra rằng họ cần một bản cập nhật để phù hợp với tốc độ phát triển nhanh chóng của công ty. Việc này diễn ra ngay sau khi công ty được một công ty cổ phần tư nhân mua lại, đặt lên họ áp lực lớn trong việc đáp ứng các mục tiêu tăng trưởng mạnh mẽ từ quý này sang quý khác.

Mặc dù nghiên cứu chuyên sâu đã chỉ ra sự cần thiết của một đổi mới thương hiệu toàn diện, công ty vẫn chưa hoàn toàn cam kết với sự thay đổi này. Họ mong muốn giữ lại một phần của quá khứ để đảm bảo không bỏ lỡ các mục tiêu tài chính ngắn hạn.

Đẩy đưa chúng ta đến mẹo thứ tám trong danh sách mẹo đổi thương hiệu: khi quyết định có nên đổi thương hiệu hay không, quan trọng là phải cam kết với quyết định này. Nếu thời điểm hiện tại chưa phải là thời điểm phù hợp để đổi thương hiệu, bạn nên chờ đợi.

Một trong những sai lầm lớn nhất khi đổi thương hiệu là thiếu đi sự cam kết. Bạn không muốn thấy một nửa công việc được thực hiện trong thương hiệu mới của mình.

Tất nhiên, luôn có những sự kiện bất ngờ có thể xảy ra khiến bạn phải thay đổi kế hoạch. Một cuộc khủng hoảng tổ chức, sự thay đổi đáng kể trong ưu tiên, hay thậm chí mất vốn nếu bạn buộc phải từ bỏ việc đổi tên thương hiệu do áp lực ngoài tầm kiểm soát của bạn – không có gì xấu khi bạn quyết định giữ lại điều đó cho đến khi bạn thực sự sẵn sàng cam kết.

Tuy nhiên, trong mọi dự án thay đổi thương thương hiệu, luôn có một “điểm không thể quay lại”, nơi sự xem xét tỉ mỉ về mặt tài chính hợp lý, bất kể các lực lượng bên ngoài có gây khó khăn ra sao.

10 Tips thay đổi thương hiệu (Ảnh: Freepik)

Hãy tưởng tượng bạn đang đổi một chiếc sedan hạng trung đã đi được 200.000 dặm để lấy một chiếc Ferrari hoàn toàn mới, với tất cả các nâng cấp về nội thất và ngoại thất, đỗ chiếc xe mới đó trong gara của bạn và sau đó để nó ở đó vĩnh viễn.

Đây là điều mà nhiều công ty làm khi họ đầu tư thời gian và tiền bạc để thay đổi thương hiệu nhưng lại thất bại trong việc kích hoạt thương hiệu của mình.

Mẹo đổi thương hiệu tiếp theo của chúng tôi rất quan trọng: Việc ra mắt thương hiệu mới của bạn không phải là sự kết thúc của quá trình đổi thương hiệu. Trên thực tế, đó chỉ là sự khởi đầu. Nếu bạn không tích cực đưa thương hiệu mới của mình đến trước mắt khán giả mục tiêu, bạn sẽ không bao giờ tận dụng tối đa khoản đầu tư của mình.

Giống như nhiều thành phần của việc đổi thương hiệu, kích hoạt thương hiệu bao gồm cả khía cạnh bên trong và bên ngoài.

Trong nội bộ, hoạt động kích hoạt bao gồm đào tạo nhân viên và các bên liên quan nội bộ khác về cách truyền đạt thương hiệu mới của bạn với thế giới. Nó đòi hỏi phải tích hợp thương hiệu mới của bạn vào tất cả tài liệu dành cho nhân viên, sử dụng các giá trị cốt lõi mới được xác định của bạn để đưa ra quyết định tuyển dụng, thực hiện các biện pháp tích cực để thúc đẩy văn hóa công ty tiềm ẩn trong thương hiệu mới của bạn.

Ở bên ngoài, kích hoạt bao gồm việc giới thiệu thương hiệu mới của bạn tới tất cả các đối tượng khác nhau, triển khai nó trên các điểm tiếp thị, đưa ra chiến lược truyền thông thương hiệu và thiết lập quản lý thương hiệu liên tục để đảm bảo thương hiệu của bạn được thực hiện nhất quán dưới mọi hình thức.

Việc đổi thương hiệu thành công sẽ mang lại trải nghiệm thương hiệu mới được tùy chỉnh cho phù hợp với một hoặc nhiều đối tượng cụ thể. Nhưng chỉ có kích hoạt thương hiệu mới có thể đảm bảo những khán giả đó thực sự trải nghiệm thương hiệu mới của bạn.

10 Tips thay đổi thương hiệu (Ảnh: Freepik)

Mẹo cuối cùng để đổi tên thương hiệu cho công ty của bạn đơn giản là hiểu rõ những gì sẽ xảy ra và giữ cho những kỳ vọng của bạn trở nên thực tế. Việc thay đổi thương hiệu có nhiều tác động tích cực, nhưng đây không phải là giải pháp toàn diện cho tất cả các vấn đề của doanh nghiệp bạn.

Trong số những lợi ích quan trọng nhất của việc đổi thương hiệu là ba điều sau:

• Sự đồng thuận: Việc thay đổi thương hiệu giúp loại bỏ những nguyên lý mơ hồ mà thương hiệu dựa trên. Các yếu tố cốt lõi như mục đích, sứ mệnh, tầm nhìn và giá trị được xác định rõ ràng hơn và được các bên liên quan chính đồng ý. Sự đồng thuận này làm tăng sự nhất quán và sự kết nối trong tổ chức.
• Sự rõ ràng: Việc đổi thương hiệu giúp thể hiện rõ ràng sự khác biệt và lợi thế cạnh tranh của bạn. Bằng cách xác định rõ ràng các lợi ích độc đáo mà bạn mang lại cho khách hàng, bạn có thể xây dựng một lập luận thuyết phục về lý do tại sao họ nên lựa chọn bạn thay vì đối thủ cạnh tranh.
• Sự tự tin: Một thương hiệu đổi mới sẽ mang lại cho bạn và công ty của bạn sự tự tin. Từ lãnh đạo, nhân viên cho đến khách hàng, sự tự tin là yếu tố quan trọng khi nói đến thương hiệu. Một thương hiệu mạnh mẽ và hấp dẫn sẽ thúc đẩy lòng tin của bên nội bộ và khách hàng, từ đó khơi nguồn cảm hứng và sự tự tin.

Tuy nhiên, việc thay đổi thương hiệu không thể giải quyết các vấn đề cấu trúc tổ chức của bạn. Đừng mong đợi rằng việc thay đổi logo sẽ thay đổi mọi thứ.

Trong những trường hợp này, thương hiệu hiện tại không còn phù hợp với hoạt động kinh doanh hiện tại. Việc điều chỉnh nhận thức của khách hàng để phù hợp với hướng đi mới của bạn có thể cải thiện mối quan hệ với khách hàng và tăng tỷ lệ lợi nhuận

Tuy nhiên, nếu nhận thức của khách hàng bị điều chỉnh nhầm và họ không nhận được những gì bạn hứa, điều đó có thể dẫn đến một thảm họa đổi thương hiệu. Vì vậy, quan trọng là phải thực tế về những gì thương hiệu của bạn có thể đạt được và chỉ thực hiện những thay đổi quan trọng khi bạn đã sẵn sàng từ cả mặt tổ chức và văn hóa.

Mozilla

Các công ty vẫn trì trệ trong khi đối thủ cạnh tranh tự đổi mới bằng giao diện mới mẻ cũng như những cách phù hợp hơn để giao tiếp với khán giả có thể sẽ sớm mất đi lợi thế cạnh tranh.

Đó là lý do tại sao các doanh nghiệp hàng đầu thế giới liên tục đổi mới hoặc làm mới thương hiệu của mình. Dưới đây là một số ví dụ về việc đổi thương hiệu thành công cho thấy việc đổi thương hiệu có thể có tác động như thế nào.

Mozilla 

Công ty đứng sau trình duyệt nguồn mở phổ biến rộng rãi Firefox, Mozilla đã tiến hành đổi thương hiệu của riêng họ vào đầu năm 2017. Việc khởi động lại tập trung vào một logo mới được đánh vần là “moz://a”, sử dụng một đoạn mã URL thay vì bức thư.

Mặc dù nó có vẻ thông minh đối với những người đứng sau việc đổi thương hiệu, nhưng sự lựa chọn này lại khiến hầu hết các nhà phê bình trong ngành cảm thấy hơi “gây khó chịu”. Gizmodo nói rằng “mặc dù đó có thể là một kế hoạch tốt cách đây hai mươi năm… thay vì nghe có vẻ hay trông ngầu, Mozilla lại tỏ ra lạc lõng một cách đau đớn”.

Trên thực tế, bằng cách gợi lại những năm thành công hơn trước đây của Mozilla, bộ nhận diện mới chỉ làm nổi bật mức độ phổ biến của thương hiệu này đã suy yếu như thế nào kể từ đó.

Thay đổi thương hiệu là một trong những nỗ lực mang tính xúc tiến nhất mà một công ty có thể thực hiện. Nó mang lại cho bạn sức mạnh để định hình thương hiệu của mình thành một thực thể xác thực, gắn kết với cơ quan và mục đích.

Buông bỏ quá khứ có thể là một đề xuất khó khăn. Rốt cuộc, chúng ta tìm thấy sự an toàn trong sự quen thuộc. Nhưng việc vạch ra một lộ trình tự tin cho tương lai của thương hiệu của bạn rất đáng để bạn cảm thấy khó chịu trong suốt chặng đường.

Hy vọng với thông tin mà Bramax cung cấp trên đây sẽ đem lại lợi ích cho bạn.

Tham khảo thêm về các dịch vụ thiết kế thương hiệu của Bramax qua các liên kết dưới đây;

• Website: https://bramax.co/
• Fanpage: https://www.facebook.com/bramaxbranding
• Instagram: https://www.instagram.com/bramax.co/
• Behance: https://www.behance.net/bramaxdesign