Chiến lược sản phẩm trong marketing là gì? Ví dụ điển hình về chiến lược sản phẩm

Chiến lược sản phẩm trong marketing là kế hoạch được tạo ra bởi một công ty để xác định tầm nhìn cho một sản phẩm và xác định tầm nhìn đó sẽ được thực hiện như thế nào.

Chiến lược sản phẩm được xây dựng với “bức tranh lớn” của một sản phẩm, giúp các công ty biện minh cho lý do tại sao sản phẩm của họ nên tồn tại và cách người dùng được hưởng lợi. Một chiến lược sản phẩm được điều chỉnh tốt đảm bảo rằng mọi người đang làm việc đồng bộ hướng tới cùng một mục tiêu kinh doanh cấp cao.

Chiến lược sản phẩm trong marketing là gì? (Ảnh: Freepik)

Trả lời được câu hỏi ‘Chiến lược sản phẩm trong marketing là gì?’ có thể giúp bạn hiểu lợi ích của việc phát triển nó để tiếp cận nhiều đối tượng hơn và tăng doanh số và doanh thu với chiến lược hiệu quả khi lập kế hoạch ra mắt sản phẩm mới.

Chiến lược sản phẩm trong marketing là một phác thảo toàn diện về sự phát triển của sản phẩm mới và hiệu suất mong đợi. Nó chỉ định chức năng của sản phẩm và xác định nhân khẩu học của những người có thể thu được lợi ích tối đa từ việc sử dụng nó.

Chiến lược này bao gồm thông tin về thị trường có thể ảnh hưởng đến doanh số bán hàng của sản phẩm, chẳng hạn như giới thiệu các sản phẩm có thể so sánh của các thương hiệu cạnh tranh hoặc thay đổi mô hình mua hàng của người tiêu dùng.

Nó cũng mô tả các mục tiêu sau khi ra mắt sản phẩm của công ty. Nếu bạn đang chuẩn bị cho việc ra mắt sản phẩm, bạn có thể phát triển chiến lược sản phẩm trước khi quá trình phát triển bắt đầu, để bạn có thể đảm bảo có một kế hoạch được thiết lập để đáp ứng các mục tiêu cụ thể của công ty hoặc sản phẩm.

Một chiến lược sản phẩm thành công thông báo cho các nhóm về các mục tiêu của công ty và các bước cần thiết để đạt được chúng. Các nhà thiết kế và nhà phát triển chia sẻ sự hiểu biết chung về hình thức và chức năng của sản phẩm, cho phép họ tạo ra một sản phẩm đáp ứng tầm nhìn của thương hiệu.

Các chuyên gia trong bộ phận tiếp thị sử dụng cùng một tầm nhìn để tạo ra dự đoán trong đối tượng mục tiêu và quảng bá các tính năng đặc biệt để thúc đẩy doanh số bán hàng.

Nhóm dịch vụ khách hàng cung cấp các hướng dẫn chính xác cho những người mua sản phẩm, có thể làm hài lòng người tiêu dùng và chuyển đổi nhiều khách hàng tiềm năng hơn. Chiến lược sản phẩm trong marketing đảm bảo rằng mọi nhân viên đều tuân thủ các nguyên tắc giống nhau.

Truyền đạt một tầm nhìn rõ ràng (Ảnh: Freepik)

Trong suốt vòng đời của sản phẩm, việc tuân theo chiến lược sản phẩm có thể giúp đưa ra quyết định sáng suốt.

Khi bạn nhận ra mục tiêu của công ty, bạn có thể xác định nguồn lực nào cần sử dụng và các bước cần thực hiện để thành công.

Ví dụ: Nếu một công ty mỹ phẩm muốn tung ra một dòng son môi mới trong vòng ba tháng tới, bạn có thể thiết lập ngân sách, chỉ định các thành viên trong nhóm sẵn sàng làm việc và tạo lịch trình sản xuất và quảng bá son môi. Khi quá trình phát triển tiến triển, bạn có thể sử dụng chiến lược để xác định cách ứng phó với những thách thức và thực hiện các thay đổi quy trình.

Chiến lược sản phẩm là một kế hoạch toàn diện, cấp cao. Nó là điều cần thiết cho việc phát triển các kế hoạch chi tiết và cụ thể hơn.

Chiến lược sản phẩm của bạn định hướng lộ trình phát triển sản phẩm, bao gồm việc xác định nhiệm vụ nào trước hơn và yêu cầu hoàn thành trước. Nó tương tự như chỉ đạo nhà phát triển trong việc xác định thời gian họ cần đầu tư. Nó cũng phục vụ cùng một mục tiêu cho các bộ phận khác làm việc trên hoặc cho sản phẩm.

Làm thế nào để phát triển một chiến lược sản phẩm trong marketing (Ảnh: Freepik)

Tầm nhìn sản phẩm mô tả mục tiêu của sản phẩm bạn đang phát triển. Thúc đẩy tầm nhìn cho các thành viên trong nhóm có thể giúp đảm bảo rằng bạn tiến bộ qua các giai đoạn phát triển một cách suôn sẻ và hiệu quả.

Xem xét những gì dự tính để thiết kế sản phẩm và tác động tiềm năng của nó đối với người dùng cuối.

Đặt suy nghĩ của bạn trong một câu về chiến lược sản phẩm của bạn.

Ví dụ: Nếu bạn đang cố gắng phát triển một ứng dụng phần mềm mới, tầm nhìn của bạn có thể bao gồm mô tả về những lợi ích mà chương trình có thể cung cấp cho người dùng.

Xem xét các kết quả bạn muốn thấy sau khi ra mắt sản phẩm và định lượng kết quả mong đợi để giúp bạn đo lường thành công của mình.

Ví dụ: Mục tiêu của bạn là tăng lợi nhuận của công ty, bạn có thể chỉ định lợi nhuận bạn hy vọng đạt được. Bạn cũng có thể bao gồm khung thời gian trong mục tiêu chiến lược sản phẩm. Xem xét thời gian vòng đời sản phẩm của bạn và xác định thời gian khi bạn hy vọng đạt được mục tiêu. Cố gắng đảm bảo rằng các mục tiêu phù hợp với tầm nhìn của sản phẩm và có thể đạt được với các nguồn lực và thời gian sẵn có.

Sáng kiến sản phẩm là các yếu tố riêng biệt và ngắn gọn của chiến lược sản phẩm trong marketing. Chúng mô tả chức năng dự định của sản phẩm liên quan đến các mục tiêu toàn diện của công ty. Bạn có thể sử dụng chúng để ủy thác nhiệm vụ cho các thành viên trong nhóm trong quá trình phát triển sản phẩm.

Ví dụ: Mục đích là cải thiện lòng trung thành với thương hiệu, các sáng kiến sản phẩm có thể bao gồm thêm logo thương hiệu và bảng màu trên bao bì sản phẩm, cho phép các đề xuất sử dụng được cá nhân hóa và nâng cao tính thẩm mỹ của giao diện người dùng (UI). Xem lại danh sách các mục tiêu của bạn và xem xét các bước nhỏ hơn bạn có thể thực hiện để đạt được chúng.

Điều cần thiết là phải hiểu những gì khách hàng tìm kiếm trong các sản phẩm họ mua và làm thế nào để lôi kéo họ mua hàng. Bạn có thể định vị sản phẩm của mình để đáp ứng yêu cầu của họ, điều này có thể tăng doanh số bán hàng, khuyến khích họ chia sẻ phản hồi tích cực và mua hàng trong tương lai. Nghiên cứu người dùng cũng có thể giúp bạn xác định bất kỳ mối quan tâm nào họ có thể có về việc mua sản phẩm.

Sử dụng quan điểm của khách hàng để xác định tính năng sản phẩm nào có khả năng thu hút họ nhất. Ví dụ, đối với điện thoại thông minh, người tiêu dùng có thể thích một máy ảnh có thể quay video độ nét cao và chụp ảnh chất lượng cao. Giờ đây, bạn có thể tiếp thị các tính năng này cho nhân khẩu học chính.

Phân tích đối thủ cạnh tranh (Ảnh: Freepik)

Phân tích đối thủ cạnh tranh có thể giúp bạn so sánh sản phẩm của mình với những sản phẩm đã có sẵn trên thị trường.

Bạn có thể xác định các cách để cải thiện sản phẩm để người tiêu dùng thích nó hơn đối thủ cạnh tranh. Cân nhắc lập danh sách các thương hiệu đã sản xuất các sản phẩm tương tự. Ghi lại ngày phát hành sản phẩm, số liệu bán hàng và mức độ phổ biến của khách hàng. Đánh giá các số liệu để xác định cách phân biệt sản phẩm của bạn với những sản phẩm trong danh sách để bạn có thể tiếp thị nó cho khách hàng tiềm năng.

Khi vòng đời của sản phẩm tiến triển, có thể có lợi khi luôn cập nhật các hoạt động của đối thủ cạnh tranh. Bạn có thể chuẩn bị để cạnh tranh trong một thị trường cạnh tranh và điều chỉnh chiến lược của bạn khi cần thiết.

Ví dụ: Giả sử một đối thủ cạnh tranh phát hành điện thoại thông minh trong khi bạn đang phát triển một sản phẩm tương tự. Trong trường hợp đó, bạn có thể đưa ra các chiến lược phù hợp để quảng bá sản phẩm của mình để tăng mức độ liên quan của thương hiệu bạn đại diện.

Ví dụ điển hình về chiến lược sản phẩm trong marketing (Ảnh: Freepik)

Cách tiếp cận phổ biến này đối với chiến lược sản phẩm trong marketing là tập trung vào việc xây dựng một sản phẩm để thu hút một thị trường siêu cụ thể.

Chiến lược tập trung cho phép các công ty dành nguồn lực của họ để phát triển các tính năng cho một phân khúc được xác định rõ. Kết quả cuối cùng là một sản phẩm hoạt động đặc biệt trong một thị trường thích hợp thay vì áp đảo một thị trường rộng lớn hơn chỉ với một chút mọi thứ cho tất cả mọi người.

• Một nhân khẩu học cụ thể: Sản phẩm của bạn có thể nhắm mục tiêu người dùng trong một khung tuổi, ngành dọc hoặc giới tính nhất định.
• Một khu vực địa lý cụ thể: Đôi khi tính khu vực là cốt lõi của sự hấp dẫn của sản phẩm. Nếu bạn phát triển một sản phẩm được thiết kế đặc biệt để hỗ trợ chân chèo nhà ở Omaha, bạn nên tập trung vào người dùng từ Omaha.
• Tính cách độc đáo: Sản phẩm của bạn có thể thu hút một nhóm người dùng cùng chí hướng, những người không phù hợp với các hộp nhân khẩu học hoặc địa lý.
• Chiến lược tập trung thu hẹp lĩnh vực cạnh tranh của bạn và cho phép bạn tập trung vào việc đáp ứng các nhu cầu cụ thể của một nhóm nhỏ.

Hãy xem xét điều này: 10% số người thuận tay trái. Tuy nhiên, kéo đã được làm cho người dùng thuận tay phải. Công ty phát hành kéo bên trái vào năm 1967 đã đi từ cạnh tranh cho toàn bộ thị trường đến sở hữu 10% bằng cách tập trung vào nhu cầu của một nhóm duy nhất.

Chiến lược chi phí tập trung vào việc tạo ra một sản phẩm tốt nhưng rẻ tiền. Các sản phẩm được xây dựng bằng chiến lược này được sản xuất hiệu quả nhất có thể để chúng có thể đưa ra thị trường với mức giá thấp hơn so với các đối thủ cạnh tranh.

Chiến lược này hoạt động tốt nhất khi sản phẩm mới của bạn không thể phân biệt với các dịch vụ hiện có thông qua các tính năng mới, cải tiến UI / UX hoặc các khía cạnh tập trung vào giá trị khác.

Ví dụ, một công ty kinh doanh sản xuất dĩa nhựa sẽ ưu tiên tạo ra khối lượng dĩa chức năng cao nhất với ít nhất có thể. Khách hàng không có khả năng nitpick tính thẩm mỹ hoặc thương hiệu của dĩa của họ miễn là họ làm việc.

Chiến lược chi phí hoạt động tốt nhất nếu các cải tiến của bạn chủ yếu liên quan đến các cải tiến cho quá trình phát triển. Càng rẻ để phát triển một sản phẩm cạnh tranh, bạn càng có thể định giá sản phẩm của mình thấp hơn trong khi vẫn có lãi.

Tuy nhiên, một cuộc đua giá để trở thành đáy thường gợi ra sự thiên vị từ những khách hàng hoài nghi. Nhiều người tin rằng một sản phẩm rẻ tiền không thể là một sản phẩm có chất lượng cao và sẽ trả nhiều tiền hơn cho thứ mà họ tin là có giá trị cao hơn.

Chiến lược chất lượng (Ảnh: Freepik)

Một ví dụ khác về chiến lược sản phẩm cụ thể là tạo ra sản phẩm tốt nhất có thể về độ tin cậy, khả năng và kinh nghiệm.

Một chiến lược chất lượng định vị sản phẩm của bạn là lựa chọn cao cấp chống lại sự cạnh tranh kém hơn. Những người đam mê Apple tiếp tục mua các thiết bị từ công ty vì họ đã quen với tính thẩm mỹ, hệ điều hành và hệ sinh thái kỹ thuật số cao cấp mà công ty cung cấp với sự nhất quán cao.

Các sản phẩm được xây dựng với chất lượng trong tâm trí không thể đủ khả năng để tập trung vào giá cả. Thuê những bộ óc thông minh nhất và xây dựng các sản phẩm tốt nhất đòi hỏi tiền bạc và nguồn lực và những chi phí đó được phản ánh trong điểm định giá cuối cùng của sản phẩm.

Tuy nhiên, một sản phẩm mang lại lời hứa về chất lượng thường được định vị so với các sản phẩm “kém hơn” như một điều cần thiết hoặc là tên đầu tiên trong sự sang trọng.

Ví dụ: Một sản phẩm bảo mật dữ liệu có thể hỏi khách hàng liệu việc cung cấp bất kỳ thứ gì ít hơn bảo vệ kỹ thuật số tốt nhất có đáng để mạo hiểm hay không. Một công ty như Lamborghini không thỏa hiệp chất lượng xe của họ để thu hút mức giá thấp hơn, điều này chỉ làm cho sản phẩm trở nên hấp dẫn hơn mặc dù giá quá cao.

Chiến lược sản phẩm trong marketing nên tập trung vào việc tạo ra một sản phẩm hoặc giải pháp, nhưng để đạt được điều đó, các nhà quản lý sản phẩm phải ngồi xuống với các bên liên quan khác nhau như dịch vụ khách hàng hoặc nhóm bán hàng để xác định nhu cầu người dùng duy nhất.

Bằng cách hiểu cách khách hàng sử dụng sản phẩm, họ có thể hiểu lý do đằng sau bất kỳ vấn đề nào được nêu ra. Sự hiểu biết này giúp họ tập hợp một danh sách các tính năng hoặc quy trình mới mà họ cần để làm việc và xây dựng chiến lược trên một nền tảng vững chắc.

Tham khảo thêm về các dịch vụ thiết kế thương hiệu của Bramax qua các liên kết dưới đây;

• Website: https://bramax.co/
• Fanpage: https://www.facebook.com/bramaxbranding
• Instagram: https://www.instagram.com/bramax.co/
• Behance: https://www.behance.net/bramaxdesign